一、养宠物的人群肯定是不喜欢跑到太远去宠物店,所以开宠物店要想挖掘出客户,需要选择好位置。选择好宠物店的位置能为宠物店后期运营挖掘客户提供很大的帮助。
二、开宠物店挖掘客户,少不来宣传,尤其是顾客之间的口碑相传就更重要了。关于宠物店宣传的形式有很多种,可以通过不同的优惠活动来帮助宠物店提高知名度,做好服务有助于宠物店客户的积累。
三、注重客户体验是宠物店挖掘客户的一方面,了解顾客需要什么,顾客有什么要求,来宠物店消费有哪些顾虑,能解决好这些问题则有利于宠物店挖掘新顾客。
四、挖掘顾客的同时不能忘记老客户,适时的维护老客户的同时也能为宠物店拓展新客户起到一定的作用。
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