想留住顾客就需要从顾客的角度出发。了解顾客需要什么,想要什么样的服务,宠物店哪里做的不好,超出顾客的期望值。宠物店加盟商在对待进店的顾客,要根据顾客的诉求来推荐和搭配宠物,用心服务顾客,推荐最合适顾客宠物的产品,为顾客的狗狗打造一个完美形象。
留住顾客,给顾客提供最专业的服务,给顾客提供最专业和有效的解答。经营宠物店除了获取相应的利益外,还应提高宠物店的知名度,让宠物店在市场上更好地经营和发展下去。 |
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